Bei sämtlichen Fragen zu Ihrer Leistungsabrechnung wenden Sie sich bitte an die Abteilung Patientenabrechnung.
Öffnungszeiten
| Montag – Donnerstag | 8:00 – 11:30 Uhr | 13:00 – 17:00 Uhr |
| Freitag | 8:00 – 11:30 Uhr | 13:00 – 16:00 Uhr |
| Kontakt |
Wenn Sie ein Anliegen haben, welches Sie mit Ihren Betreuungspersonen nicht regeln können, steht Ihnen unsere Patienten-Beschwerdestelle zur Verfügung.
Die Beschwerdestelle ist persönlich und telefonisch erreichbar:
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per Mail schildern: qualitaet@ksa.ch. Wir nehmen anschliessend mit Ihnen Kontakt auf.
Die Rechte und Pflichten der Patienten sind ausführlich und gut verständlich im Gesundheitsgesetz und in der Patientenverordnung des Kantons Aargau festgehalten.
| Montag – Freitag | 8:00 – 12:00 Uhr | 13:00 – 17:00 Uhr |
Beschwerdemanagement |
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| Quicklinks |
Der Kundendienst Betrieb (Haus 31) betreibt ein reduziertes Fundbüro für Fundgegenstände (Schlüssel, Portemonnaies, Handys, Schmuck, Uhren etc.). Die Gegenstände werden maximal 4 Wochen aufbewahrt und werden anschliessend an das Fundbüro der Stadt Aarau übergeben.
Kontakt Fundbüro der Stadt Aarau:
Telefon: +41 62 836 05 11
E-Mail: stadtbuero@aarau.ch
Telefon 062 836 05 11 stadtbuero@aarau.ch Öffnungszeiten Fundbüro: Mo–Fr 7.00 bis 16.00 Uhr
Öffnungszeiten Kundendienst Betrieb
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Montag – Freitag |
07:00 – 16:00 Uhr durchgehend |
Telefon: +41 62 838 41 12
