KSA Kantonsspital Aarau

Neben dem Haupteingang (Haus 1, Eingang Ost) rechts befindet sich die Apotheke im Spital Aarau mit 24h­-Notfalldienst.

Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 08.00 –18.30 Uhr

• Samstag: 08.00 –16.00 Uhr

Ausserhalb der regulären Öffnungszeiten steht ein Notfalldienst zur Verfügung (Medikamentenbezug mit Notfallpauschale).

Kontakt:

+41 62 824 41 11
info@aisaarau.ch

Im Hauptgebäude Haus 1 steht Ihnen ein Bancomat für den Geldbezug zur Verfügung. Er befindet sich im Erdgeschoss im Bereich der Wartezone des Patientenempfangs.

Das Team des Coiffeursalons «Ambiance» im Haus 1 bedient Damen und Herren nach Voranmeldung – auf Wunsch auch individuell in Ihrem Zimmer. Vereinbaren Sie direkt einen Termin oder wenden Sie sich an das Pflegepersonal.
 
Kontakt:    
Coiffure Ambiance
Telefon: +41 62 838 66 66

Wir legen grossen Wert auf eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung. Sofern die behandelnden Ärztinnen und Ärzte nichts anderes verordnen, berücksichtigen wir gerne Ihre individuellen Wünsche im Rahmen unserer Menükarte. Sie haben die Möglichkeit, zwischen diversen Menüs auszuwählen. Bei Ernährungsproblemen steht Ihnen in Absprache mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten eine Fachperson unserer Ernährungsberatung zur Verfügung.

Ob Besuchsdienst, Kinderbetreuung, Kiosk oder Patientenempfang – unser geschultes Team aus freiwilligen Mitarbeitenden leistet wertvolle Arbeit. Unser geschultes Team des Freiwilligendienstes IDEM (Im Dienste eines Mitmenschen) unterstützt die Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige in herausfordernden Lebenssituationen. Gegen 100 hochmotivierte Freiwillige engagieren sich in vielen Bereichen:

• Besuch von Patientinnen und Patienten auf den Stationen; Gespräche führen, Vorlesen, Begleitung in den Park oder in die Cafeteria
• Mobile Bücherausleihe auf den Stationen
• Betreuung und Unterstützung der Eltern während der Operation ihrer Kinder
• Sitzwache bei schwerstkranken Patientinnen und Patienten
• Verkauf von Zeitungen und Zeitschriften auf den Stationen
• Betreuung von stationären Kindern jeden Alters
• Vermittlung von Kunst und Kultur mit dem Ziel, das Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten zu verbessern und damit auch Impulse zur Genesung zu geben.
• Einsätze in palliativen Situationen
• Unterstützung und Begleitung der Patientinnen und Patienten beim Spitaleintritt
• Gespräche mit wartenden Patientinnen und Patienten, Begleitung zu weiteren Untersuchungen

Kontakt

Christine Unterhuber
Telefon: +41 62 838 43 53
E-Mail: christine.unterhuber@ksa.ch

Der Kundendienst Betrieb (Haus 31) betreibt ein reduziertes Fundbüro für Fundgegenstände (Schlüssel, Portemonnaies, Handys, Schmuck, Uhren etc.). Die Gegenstände werden maximal 4 Wochen aufbewahrt und werden anschliessend an das Fundbüro der Stadt Aarau übergeben.

Kontakt Fundbüro (Stadt Aarau):
Telefon: +41 62 836 05 11
E-Mail: stadtbuero@aarau.ch
Von Montag bis Freitag ab 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr geöffnet

Kontakt Kundendienst Betrieb:
Telefon: +41 62 838 41 12
Von Montag bis Freitag ab 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr geöffnet

Angehörigen und Begleitpersonen von Patientinnen und Patienten bieten wir die Möglichkeit, in unserem Gästezimmer zu übernachten. Das WC und die Küche werden gemeinschaftlich mit anderen Mieterinnen und Mietern genutzt. Informieren Sie sich über unser Angebot und reservieren Sie Ihr Gästezimmer.
 
Kontakt:
 +41 62 838 40 73
wohnen.sekretariat@ksa.ch

Der Internet-Zugang «KSAPublic» steht allen Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besuchern des KSA kostenlos zur Verfügung. Zur Verwendung müssen Sie sich per SMS registrieren.

Unser Kiosk im Haus 1 bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Waren- und Lektüresortiment. Es sind keine Rauchwaren erhältlich.

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 07.30–20.15 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 09.00 Uhr–17.00 Uhr

Für Sie eintreffende Post wird an Sie weitergeleitet.
Während Ihres Aufenthalts lautet die Postadresse wie folgt:

Adresskopf:
Kantonsspital Aarau
Ihr Name:
Frau / Herr ...
Ihre Klinik:
Klinik ...
Ihre Station / Abteilung:
Station ... / Abteilung ...
Strasse:
Tellstrasse 25
PLZ & Ort:
5001 Aarau

Das Kantonsspital Aarau ist ein rauchfreies Spital und das gesamte Spitalareal ist eine Nichtraucherzone. Das Rauchen (inkl. E-Zigarette etc.) ist nur in den dafür eingerichteten und gekennzeichneten Raucherstandorten und -pavillons gestattet. Bei Zuwiderhandlung ist das KSA berechtigt, ein Bussgeld zu erheben. Das gesamte Areal unterliegt einem richterlichen Rauchverbot.

Das Restaurant «time out» bietet täglich ein abwechslungsreiches und attraktives Angebot – frisch zubereitete Salate, eine vielfältige Auswahl an warmen Speisen, Patisserie, Backwaren, Kaffeespezialitäten und erfrischenden Getränke.

Öffnungszeiten Restaurant

• Montag bis Freitag: 06.30 bis 17.00 Uhr.
• Samstag und Sonntag sowie an Feiertagen: 07.00 bis 17.00 Uhr.
• Täglich warme Küche ab 11.00 Uhr bis 14.00 Uhr.

In den Bettenhäusern stehen ausserdem Verpflegungs­- und Getränkeautomaten zu Ihrer Verfügung. Im Haus 1 neben dem Kiosk befindet sich ein Starbucks-­Kaffeeautomat. 

Wir sind offen für das, was Sie beschäftigt. Sei es Ihre aktuelle Situation, seien es Lebens- oder Glaubensfragen. In Krisensituationen oder wenn es um schwierige Entscheidungen geht, unterstützen wir Sie und Ihre Angehörigen.

Gespräche und Begleitung
Wir sind ein Team von evangelisch-reformierten und römisch-katholischen Seelsorgenden. Wir begleiten alle, die das wünschen und respektieren Ihre Konfession, Ihre Religion oder Lebensauffassung. Gern stellen wir auf Wunsch auch einen Kontakt zu Vertreterinnen oder Vertretern Ihrer Konfession bzw. Religion her..

Spiritualität
Gemeinsames Beten oder eine Segnungsfeier, gern begleiten wir Sie. Wenn es um das Sterben oder den Tod geht und in anderen Lebenssituationen, können Zeichen oder Rituale hilfreich sein.

Schweigepflicht
Was Sie uns anvertrauen, bewahren wir für uns.
Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr erreichen. Für dringende Fälle steht Ihnen unser ökumenischer Pikettdienst rund um die Uhr zur Verfügung.
In unserem Andachtsraum und dem «Raum der Stille» finden Sie Ruhe und Besinnung. Täglich von 8 bis 20 Uhr laden wir Sie ein, in diesen Räumlichkeiten zu beten, meditieren, die Stille zu geniessen oder eine Kerze anzuzünden. In unserem Anliegenbuch können Sie Ihre Gedanken, Sorgen und Wünsche teilen.

Jeweils an Sonn- und Feiertagen um 9.30 Uhr bieten wir Gottesdienste (abwechselnd römisch-katholisch und evangelisch-reformiert) an.

Kontakt
+41 62 838 40 62
ksa.seelsorge@ksa.ch

Als Fachstelle für Austrittsorganisation und sozial-rechtliche Beratung steht der Sozialdienst allen Patientinnen und Patienten und den Angehörigen zur Verfügung. Wir unterstützen Sie bei der Austrittsplanung und/oder der Lösung sozialer Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Gesundheitszustand.

Sozialdienst

Kontakt:
+41 62 838 40 60

Mit einer persönlichen Telefonkarte, die Sie beim Eintritt erhalten, sind Sie über Ihre direkte Rufnummer oder über unsere Telefonzentrale +41 62 838 41 41 erreichbar. Für ausgehende Gespräche belasten wir Ihnen eine Grundgebühr von 50 CHF sowie den regulären Swisscom-Minuten-Tarif zuzüglich 50%.
Aus Rücksicht auf Ihre Ruhe und diejenige Ihrer Mitpatientinnen und -patienten funktioniert der eingehende Telefonbetrieb zwischen 21.30 Uhr und 7.00 Uhr ausschliesslich über die Zentrale.

In vielen Kliniken sind die Patientenzimmer mit Fernsehapparaten ausgestattet. Die Benutzungsgebühr für den TV-Empfang beträgt für allgemein Versicherte 5 CHF pro Tag. Falls Sie ein Zimmer ohne Fernsehgerät belegen, besorgt Ihnen das Pflegepersonal auf Wunsch ein Mietgerät zum gleichen Tarif. Radios stehen in sämtlichen Zimmern kostenlos zur Verfügung.