Eltern- und Patienteninformation

Auf der Station
Informationen der Stationen 902/910

Für Patientinnen, Patienten und Angehörige

Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich den Umständen entsprechend auf unserer Abteilung wohl fühlen. Im Kinderspital werden Kinder mit verschiedenen, zum Teil abwehrschwächenden oder ansteckenden Erkrankungen behandelt. Im Bedarfsfall werden Sie von der zuständigen Pflegefachperson über die notwendigen Massnahmen informiert. Wir bitten Sie, diese Massnahmen einzuhalten.

  • Bitte melden Sie sich beim Pflegepersonal, bevor Sie mit ihrem Kind die Spitalabteilung verlassen.

  • Aus Versicherungsgründen darf ihr Kind das Spitalareal nicht verlassen.

  • Unter der Woche findet die Arztvisite zwischen 9 Uhr und 11.30 Uhr statt.

  • Als erziehungsberechtigte Person haben Sie rund um die Uhr Besuchsrecht. Eine Übernachtung ist einer Person pro Patient/in gestattet.
    Für alle anderen Besuchenden gelten folgende Besuchszeiten:
    Besucher/innen und Kinder über 10 Jahre: täglich 14:00 – 19:00 Uhr
    Geschwister unter 10 Jahre: nur nach Absprache.

  • Das Liegebett, welches wir Ihnen zur Übernachtung zur Verfügung stellen, soll bis 8:30 Uhr
    zusammengeklappt auf dem Balkon deponiert werden. Bitte halten Sie im Zimmer Ordnung.

  • Für die Verpflegung von Betreuungspersonen steht ein Mahlzeitenangebot gegen Bezahlung zur
    Verfügung. Wenn Sie 24 Stunden bei Ihrem Kind sind, offerieren wir Ihnen pro Tag eine Mahlzeit.

  • Besuchertoiletten und eine Duschgelegenheit für Eltern stehen zur Verfügung. Das  Pflegepersonal gibt Ihnen gerne Auskunft.

  • Das Rauchen auf dem Balkon oder vor dem Eingang der Klinik ist verboten. Beachten Sie bitte die speziell gekennzeichneten Raucherzonen auf dem Spitalareal.

  • Es besteht das Angebot des IDEM- Dienstes (spielen, Geschichten erzählen, spazieren). Informieren Sie sich diesbezüglich bei Ihrer zuständigen Pflegefachperson.

  • Das spitalpädagogische Angebot steht von Montag bis Freitag zur Verfügung.
    Kinder, welche nicht in den Kindergarten oder in die Schule gehen können, werden im Zimmer besucht.

  • Für Eltern, deren Kind operiert werden muss, steht während der Wartezeit der betreute Elterntreff zur Verfügung. Dieser wird zu folgenden Zeiten angeboten: Montag – Freitag, 07:30 – ca. 14:00 Uhr.

  • Internetzugang: KSA Public (weiteren Anweisungen dann beachten)

  • Für Lob, Anregungen oder Beschwerden wenden Sie sich gerne an die für Sie zuständige
    Pflegefachperson. Zudem steht Ihnen unser Rückmeldungsmanagement zur Verfügung
    qualitaet@ksa.ch; T +41 62 838 44 18. Wir kümmern uns im Austausch mit den Beteiligten um Ihr Anliegen.