KSA Kantonsspital Aarau

Ihr Aufenthalt

Unsere Mitarbeitenden sorgen rund um die Uhr dafür, dass Sie sich bei uns im Spital wohl und gut aufgehoben fühlen. Neben der ärztlichen und pflegerischen Betreuung sorgt unsere Hotellerie und Gastronomie für Ihr leibliches Wohl und ein freundliches Ambiente. Unsere grosszügige und für seine naturnahe Gestaltung ausgezeichnete Parkanlage mit Sitz- und Liegegelegenheiten lädt zum Verweilen ein. Darüber hinaus sorgen weitere Service-Dienstleistungen für einen angenehmen Aufenthalt und gute Genesung.

  • Die Hotellerie erbringt mit rund 330 Mitarbeitenden passende Serviceleistungen aus Gastronomie und Reinigung für Patientinnen und Patienten, Mitarbeitende und Besuchende.

    Restauration

    • Öffentliches Restaurant time out 

      Öffnungszeiten:

      Montag - Freitag: 06.30–17.00
      Samstag - Sonntag: 07.00–17.00

    • 24/7 zugängliche Mitarbeiterverpflegungszone my time

    • Catering und Sitzungsverpflegung

    • Waren- und Getränkeautomaten

    • Patientenhotellerie auf Bettenstationen

    Vollkost, leichte Vollkost, vegetarisch oder à la Carte

    Wir legen Wert auf eine gesunde und abwechslungsreiche Patientenverpflegung. Unsere Mahlzeiten werden nach den heutigen wissenschaftlichen Erkenntnissen mit sorgfältig ausgewählten Zutaten schonend zubereitet.

    Abgestimmt auf Ihre Kostform wählen Sie Ihr Menü aus unserem Angebot. Unser Pflegepersonal oder Mitarbeitende der Patientenhotellerie nehmen Ihre Bestellung gerne entgegen.

    In Absprache mit dem Arztdienst erhalten Sie bei Bedarf kompetente Unterstützung vom Team der Ernährungsberatung.

  • Für einen angenehmen stationären Aufenthalt

    Das KSA Kantonsspital Aarau verfügt auf sämtlichen Bettenstationen (inklusive Frauenklinik und Klinik für Kinder und Jugendliche) über helle und zeitgemäss ausgestatte 1-4-Bett-Zimmer mit modernen sanitären Einrichtungen. Viele mit Blick in unsere wunderschöne Parkanlage.

    In der Frauenklinik stehen ausserdem ein Familienzimmer sowie Einbettzimmer mit Zusatzbett für den Partner oder eine Begleitperson zur Verfügung.

    Im Kinderspital bestehen für Eltern von stationär untergebrachten Kindern unter besonderen Voraussetzungen unterschiedliche Übernachtungsangebote. 

    Wenn Sie einen höheren Komfort für Ihren Spitalaufenthalt wünschen, als es Ihre aktuelle Versicherungsdeckung zulässt, bieten wir Ihnen mit unserem Servicepaket «Hospitality» diverse «Upgrade»-Möglichkeiten.

    Gästezimmer

    Angehörigen und Begleitpersonen von Patientinnen und Patienten bieten wir die Möglichkeit, in unserem Gästezimmer zu übernachten. Nasszelle und Küche werden gemeinschaftlich mit anderen Mietern genutzt.

    Informieren Sie sich über unser Angebot und reservieren Sie Ihr Gästezimmer unter:

    Kontakt

     +41 62 838 40 73
    wohnen.sekretariat@ksa.ch

    Telefon

    • Sie sind über Ihre direkte Rufnummer oder über unsere Telefonzentrale +41 62 838 41 41 erreichbar.

    • Beim Eintritt erhalten Sie eine Telefonkarte mit Ihrer persönlichen Telefonnummer.

    • Für ausgehende Gespräche belasten wir Ihnen eine Grundgebühr von CHF –.50 sowie den regulären Swisscom-Minuten-Tarif zuzüglich 50%

    • Aus Rücksicht auf Ihre Ruhe und diejenige Ihrer Mitpatientinnen und -patienten funktioniert der eingehende Telefonbetrieb zwischen  21.30 Uhr bis 07.00 Uhr ausschliesslich über die Zentrale.

    Radio, Fernsehen und Internet

    In vielen Kliniken sind die Patientenzimmer mit Fernsehapparaten ausgestattet. Die Benutzungsgebühr für den TV-Empfang beträgt für allgemein Versicherte CHF 5.00 pro Tag.
    Falls Sie ein Zimmer ohne Fernsehgerät belegen, besorgt Ihnen das Pflegepersonal auf Wunsch ein Mietgerät zum gleichen Tarif.

    Radios stehen in sämtlichen Zimmern kostenlos zur Verfügung. 

    Der Internet-Zugang «KSAPublic» steht allen Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besuchern des KSA kostenlos zur Verfügung. Zur Verwendung müssen Sie sich per SMS registrieren.

  • Das Team des Coiffeursalons «Ambiance» im Haus 1 bedient Damen und Herren nach Voranmeldung – auf Wunsch auch individuell in ihrem Zimmer.
    Vereinbaren Sie direkt einen Termin oder wenden Sie sich an das Pflegepersonal.

    Kontakt:
    Coiffure Ambiance
    Telefon +41 62 838 66 66

  • Ein Kiosk im Haus 1 bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Waren- und Lektüresortiment. Es sind keine Rauchwaren erhältlich.

    Öffnungszeiten:

    Montag bis Freitag: 07.30–20.15 Uhr
    Samstag, Sonntag und Feiertage: 09.00–17.00 Uhr

  • Im Hauptgebäude Haus 1 steht Ihnen im Erdgeschoss im Bereich der Wartezone des Patientenempfangs ein Bancomat für den Geldbezug zur Verfügung.

  • Das KSA Kantonsspital Aarau ist ein rauchfreies Spital. Das gesamte Spitalareal ist eine Nichtraucherzone. Das Rauchen (inkl. E-Zigarette o. Ä.) ist nur in den hierfür eingerichteten und gekennzeichneten Raucherstandorten und -pavillons

  • Sie haben die Möglichkeit, Wertsachen in einem abschliessbaren Fach in Ihrem Schrank aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, keine Schmuck­ und Wertsachen, Uhren, Kreditkarten etc. sowie möglichst wenig Bar­geld mitzunehmen, da wir für Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Effekten keine Haftung übernehmen.

  • Die nachfolgenden Regeln der Hausordnung dienen der Aufrechterhaltung eines geordneten Spitalbetriebs und der Sicherheit im Interesse der im KSA Kantonsspital Aarau hospitalisierten Patientinnen und Patienten, der im KSA Kantonsspital Aarau beschäftigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Besucherinnen und Besucher.

    Besuchsrecht und Besuchszeiten
    Patientinnen und Patienten haben das Recht, Besuch zu empfangen. Besucherinnen und Besucher haben sich an die offiziellen Besuchszeiten zu halten.

    Nicht gestattete Tätigkeiten
    Der Besitz und Konsum von illegalen Drogen, übermässigem Alkohol, das Rauchen (inkl. E-Zigaretten) auf dem Spitalareal (ausser in Raucherzonen), Tätigkeiten, die Ruhe, Sicherheit und Ordnung stören, offenes Feuer wie brennende Kerzen oder Feuerwerk sind im KSA Kantonsspital Aarau untersagt. Der Sicherheitsdienst ist befugt, Patientinnen und Patienten und Besuchenden Waffen oder gefährliche Gegenstände bis zu deren Austritt oder Verlassen des Areals abzunehmen.

    Bewilligungspflichtige Tätigkeiten
    Die Durchführung von Veranstaltungen oder Ausstellungen, Fotografieren oder Filmen für Medien, Verkaufen von Waren oder anderen gewerblichen Tätigkeiten, Drohnenflüge aller Art, benötigen eine Bewilligung der Spitaldirektion.

    Tiere im KSA
    Tiere im KSA sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen für Führhunde sind vorgesehen.

    Wertsachen und persönliche Effekte
    Es wird den Patientinnen und Patienten empfohlen, keine Wertgegenstände oder grösseren Geldbeträge ins KSA Kantonsspital Aarau mitzunehmen. Das KSA Kantonsspital Aarau übernimmt keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen bzw. Bargeld während eines Spitalaufenthalts oder anlässlich von Spitalbesuchen.

    Einhaltung und Durchsetzung
    Für das Durchsetzen der Hausordnung sind der Leiter bzw. die Leiterin Sicherheit des KSA Kantonsspital Aarau und die entsprechend instruierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuständig.
    Verstösse gegen die Hausordnung können einen Verweis vom Spitalareal nach sich ziehen und/oder die Polizei beigezogen werden.

    Hausordnung (gesamtes Dokument)