Austritt

Leistungsabrechnung/Rechnungsfragen

Die Rechnung für medizinischen Leistungen wird direkt Ihrer Krankenkasse zugestellt. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Mobilnummer angeben, erhalten Sie jeweils eine digitale Kopie der ausgestellten Rechnung über das Portal "meinKSA" (siehe unten).

Diverse bezogene Extra-Dienstleistungen (Telefongebühren, Besucheressen etc.) werden Ihnen nach Ihrem Austritt verrechnet.

Bei sämtlichen Fragen zu Ihrer Leistungsabrechnung wenden Sie sich bitte an die Abteilung Patientenabrechnung.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag: 8:00 - 11:30 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 8:00 - 11:30 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
  

Kontakt

+41 62 838 27 00

Lob und Kritik

Möchten Sie uns etwas mitteilen?

Wenn Sie eine persönliche Rückmeldung geben möchten, sind die Mitarbeitenden des Patientinnen- und Patienten-Rückmeldemanagements gerne für Sie da.

qualitaet@ksa.ch  

Wenn Sie mit einem unserer Mitarbeitenden persönlich über Ihr Anliegen sprechen möchten, sind wir zu folgenden Zeiten telefonisch (+41 62 838 44 18) erreichbar:​

Es muss mit Wartezeiten gerechnet werden, wenn das Telefon besetzt ist.