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Austritt

Leistungsabrechnung/Rechnungsfragen

Die Rechnung für medizinischen Leistungen wird direkt Ihrer Krankenkasse zugestellt. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Mobilnummer angeben, erhalten Sie jeweils eine digitale Kopie der ausgestellten Rechnung über das Portal "meinKSA" (siehe unten).

Diverse bezogene Extra-Dienstleistungen (Telefongebühren, Besucheressen etc.) werden Ihnen nach Ihrem Austritt verrechnet.

Bei sämtlichen Fragen zu Ihrer Leistungsabrechnung wenden Sie sich bitte an die Abteilung Patientenabrechnung.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag: 8:00 - 11:30 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 8:00 - 11:30 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
  

Kontakt

+41 62 838 27 00


meinKSA – Patientenportal

meinKSA – Patientenportal
mehr zum Portal

Lob und Kritik

Möchten Sie uns etwas mitteilen?

Wenn Sie eine persönliche Rückmeldung geben möchten, sind die Mitarbeitenden des Patientinnen- und Patienten-Rückmeldemanagements gerne für Sie da.

qualitaet@ksa.ch  

Wenn Sie mit einem unserer Mitarbeitenden persönlich über Ihr Anliegen sprechen möchten, sind wir zu folgenden Zeiten telefonisch (+41 62 838 44 18) erreichbar:​

Montag – Freitag (ausgenommen Feiertage) 8:00 – 11:00 Uhr  14:00 – 17:00 Uhr

Es muss mit Wartezeiten gerechnet werden, wenn das Telefon besetzt ist.
 

Weitere Informationen

Downloads
  • Patientenverordnung
  • Gesundheitsgesetz des Kantons Aargau
Quicklinks
  • Patientenstelle Aargau / Solothurn

Fundbüro

Der Kundendienst Betrieb (Haus 31) betreibt ein reduziertes Fundbüro für Fundgegenstände (Schlüssel, Portemonnaies, Handys, Schmuck, Uhren etc.). Die Gegenstände werden maximal 4 Wochen aufbewahrt und werden anschliessend an das Fundbüro der Stadt Aarau übergeben.

Kontakt Fundbüro der Stadt Aarau:
Telefon: +41 62 836 05 11
E-Mail: stadtbuero@aarau.ch 

Telefon 062 836 05 11 stadtbuero@aarau.ch Öffnungszeiten Fundbüro: Mo–Fr 7.00 bis 16.00 Uhr 


Öffnungszeiten Kundendienst Betrieb

Montag – Freitag

07:00 – 16:00 Uhr durchgehend

Telefon: +41 62 838 41 12

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