Beratungs- und Unterstützungsangebote

Als Fachstelle für Austrittsorganisation und sozial-rechtliche Beratung unterstützt der Sozialdienst Patienten und Angehörige bei der Austrittsplanung und Lösung sozialer Probleme im Zusammenhang mit dem Gesundheitszustand. Dabei werden soziale Verhältnisse abgeklärt und bei der Krankheits-, Situations- und Krisenbewältigung beraten. Auch sozialversicherungsrechtliche Fragen werden geprüft und Hilfsmittel vermittelt.

Im Rahmen einer freiwilligen Zusammenarbeit mit den Eltern chronisch erkrankter Kinder unterstützt der Sozialdienst bei der Suche nach individuellen Lösungen. Dazu werden sozialrechtliche Ansprüche bei der Ausgleichskasse geltend gemacht oder Anträge bei Kinderkrebshilfen und Stiftungen gestellt. Auch bei der Organisation von Hilfsmitteln, Haushalthilfen, Kinderbetreuung und Fahrdiensten wird beraten und geholfen. Der Sozialdienst arbeitet eng mit Ärzten, Pflegenden, Sozialversicherungen, Kostenträgern und externen Dienstleistern zusammen. Die Zusammenarbeit beruht auf Freiwilligkeit und Kooperationsbereitschaft.

Ansprechperson:	Inge Regenfuss Leiterin Sozialdienst
Kontakt:	+ 41 62 838 40 22 + 41 62 838 40 91 (für Eltern & Kinder) sozialdienst@ksa.ch
Download:	Informationsbroschüre Sozialberatung
Quicklinks:	Gesundheitsversorgung Aargau Jugend-, Ehe- und Familienberatung Kanton Aargau Kinder-Spitex Schweiz Kontaktstelle für Selbsthilfegruppen Krebsliga Aargau Kuren – Rehabilitation – Wellness in der Schweiz Opferhilfe, Beratungsstelle für Opfer von Straftaten Organisation für behinderte Menschen Patientenstelle Aargau / Solothurn Pro Senectute Aargau Schweiz. Arbeitsgemeinschaft Hilfsmittelberatung Schweizer Frauenhäuser, Information und Beratung Schweizerisches Rotes Kreuz Spitex Verband Schweiz Schulden- und Budgetberatungsstellen Suchthilfe AVS/ Beratung Kanton Aargau SVA – Sozialversicherung Kanton Aargau

Der Sozialdienst berät im Bereich der Rehabilitation Patientinnen und Patienten im Hinblick auf eine weiterführende stationäre Behandlung in einer Rehabilitationsklinik. Die Mitarbeitenden des Rehacenters sorgen dafür, dass die von Patient und Sozialarbeitenden besprochene Austrittslösung umgesetzt wird. Sie holen die Kostengutsprache ein und sind für die Anmeldung, die Überwachung und allfällige Anpassungen bei der Verlegung zuständig.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
+41 62 838 54 40
rehacenter@ksa.ch

Gespräche und Begleitung

Wir sind offen für das, was Sie beschäftigt. Sei es Ihre aktuelle Situation, seien es Lebens- oder Glaubensfragen. In Krisensituationen oder wenn es um schwierige Entscheidungen geht, unterstützen wir Sie und Ihre Angehörigen.

Wir sind ein Team von evangelisch-reformierten und römisch-katholischen Seelsorgenden. Wir begleiten alle, die das wünschen und respektieren Ihre Konfession, Ihre Religion oder Lebensauffassung. Gern stellen wir auf Wunsch auch einen Kontakt zu Vertreterinnen oder Vertretern Ihrer Konfession bzw. Religion her.

Spiritualität

Gemeinsames Beten, eine Segnungsfeier... gern begleiten wir Sie. Wenn es um das Sterben oder den Tod geht und in anderen Lebenssituationen, können Zeichen oder Rituale hilfreich sein.

Schweigepflicht

Was Sie uns anvertrauen, bewahren wir für uns.

Anwesenheit

Montag bis Freitag:
8:00 bis 17:00 Uhr

Pikettdienst

In dringenden Fällen ist der ökumenische Pikettdienst rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Kontakt

+41 62 838 40 62 
ksa.seelsorge@ksa.ch
 

Sonntägliche Gottesdienste

Bei sprachlichen Verständigungsschwierigkeiten besteht die Möglichkeit, den internen Dolmetschdienst in Anspruch zu nehmen. Das Übersetzungsangebot von KSA-Mitarbeitenden mit Fremdsprachenkenntnissen, die fürs Dolmetschen geschult wurden, umfasst aktuell rund 25 Sprachen (u.a. Albanisch, Englisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch und Türkisch).

Wenden Sie sich bei Bedarf an das für Sie zuständige Fachpersonal!

Für die Vermittlung von fachmedizinischen Erklärungen oder Diagnosen kann zudem durch das Fachpersonal ein externer professioneller Dolmetschdienst aufgeboten werden, der vor Ort oder per Telefon dolmetscht.

Zur Fachstelle Integration

Betreuung während der Operation Ihres Kindes

Ihr Kind muss operiert werden und braucht eine Narkose? Sie müssen Ihr Kind alleine lassen – vielleicht sogar das erste Mal? – Eine Situation, die für viele Eltern nicht einfach zu meistern ist. Das KSA hat hierfür das Betreuungsangebot "Elterntreff" geschaffen. Der Treff bietet Eltern die Möglichkeit, während der Operationszeit ihres Kindes betreut und begleitet zu werden. Die Betreuung erfolgt durch eine Person des Freiwilligendienstes IDEM und richtet sich nach Ihren Bedürfnissen. 

Nachdem Ihr Kind in den Operationssaal gebracht wurde, begleitet Sie eine Pflegefachperson zum Elterntreff (Haus 1), wo Sie von unserer Begleitperson empfangen werden.

Nach Operationsende wird der Elterntreff umgehend telefonisch informiert. Ihre Betreuungsperson begleitet Sie anschliessend zum Aufwachraum, wo Ihr Kind nach der Operation versorgt wird. Bei Fragen zur Elternbetreuung wenden Sie sich an das Pflegepersonal!

Die Elternbetreuung wird zu folgenden Zeiten angeboten:

Montag:	07:30 bis zirka 14:00 Uhr
Mittwoch:	07:30 bis zirka 14:00 Uhr
Donnerstag:	07:30 bis zirka 12:00 Uhr
Freitag:	07:30 bis zirka 14:00 Uhr

Klinik für Kinder und Jugendliche

Klinik für Anästhesie

Download:

Information Elternbetreuung

Herzlich willkommen beim Freiwilligendienst IDEM (Im Dienste eines Mitmenschen)

Freiwilligenarbeit ist eine Herzensangelegenheit. Unser geschultes Team des Freiwilligendienstes IDEM unterstützt die Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige in herausfordernden Lebenssituationen. Gegen 100 hochmotivierte Freiwillige engagieren sich in folgenden Bereichen:

• Besuchsdienst: Besuch von Patientinnen und Patienten auf den Stationen; Gespräche führen, Vorlesen, Begleitung in den Park oder in die Cafeteria
• Bibliothek: Mobile Bücherausleihe auf den Stationen
• Elterntreff: Betreuung und Unterstützung der Eltern während der Operation ihrer Kinder
• EfA Entlastung für Angehörige: Sitzwache bei schwerstkranken Patientinnen und Patienten
• Kiosk: Verkauf von Zeitungen und Zeitschriften auf den Stationen
• Klinik für Kinder und Jugendliche: Betreuung von stationären Kindern jeden Alters
• Kulturspital: Vermittlung von Kunst und Kultur mit dem Ziel, das Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten zu verbessern und damit auch Impulse zur Genesung zu geben. Zusammenarbeit mit dem Kunstbereich des Kantonsspitals Aarau.
• Palliative Care: Einsätze in palliativen Situationen
• Patientenempfang: Unterstützung und Begleitung der Patientinnen und Patienten beim Spitaleintritt
• Radiologie: Gespräche mit wartenden Patientinnen und Patienten, Begleitung zu weiteren Untersuchungen
• Mitwirkung in neuen Projekten und Programmen wie z.B. Trauercafé

Sind Sie interessiert an einer Betreuung durch unsere freiwilligen Helferinnen und Helfer? Dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Stationäre Patientinnen und Patienten dürfen sich gerne mit diesem Anliegen ans Pflegepersonal wenden.

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Kontakt:	Christine Unterhuber Leiterin Freiwilligendienst  +41 62 838 43 53 christine.unterhuber@ksa.ch
Quicklinks:	Flyer IDEM: Wir suchen Freiwillige mit Herz Freiwilliges Engagement im KSA benevol Aargau

Die Patientenstelle Aargau Solothurn bietet Ihnen Rat und Hilfe im gesamten Bereich des Gesundheitswesens, informiert Patientinnen und Patienten über deren Rechte und hilft ihnen, diese wahrzunehmen und durchzusetzen. Zu ihrem Angebot gehört unter anderem die Beratung in Sozial- und Versicherungsfragen.